Criando Filas no Sistema
Vamos aprender a criar as filas dentro do sistema. As filas representam os setores da sua equipe, para os quais os clientes serão direcionados.
Para criar uma fila, siga os passos:
- Clique na aba “Filas”.
- Em seguida, clique no botão “ADICIONAR”, localizado no canto superior direito.
- Agora, insira o nome da fila que você deseja criar. Por exemplo: “Comercial”.
- Após nomear, deixe-a ativa para que ela passe a funcionar no sistema e você possa vinculá-la aos usuários.
Próximos Passos
Crie todos os outros setores necessários para o seu sistema, seguindo o mesmo processo.
Assim que finalizar, prepare-se para o próximo vídeo, onde vamos criar os usuários e vinculá-los às filas.
Até o próximo tutorial!