Gerenciando Sessões: Visão Geral dos Canais Conectados
A área de Sessões dentro das configurações é sua ferramenta para monitorar e gerenciar a conexão dos seus canais de comunicação com a plataforma. Ela oferece uma visão rápida e prática de todos os canais ativos, permitindo identificar e resolver problemas de conexão de forma eficiente.
Acessando a Área de Sessões
- No menu lateral esquerdo, navegue até “Configurações”.
- Dentro das configurações, clique na aba “Sessões”.
Funcionalidades da Área de Sessões
Ao acessar esta seção, você verá uma lista de todos os seus canais conectados. As principais funcionalidades aqui são:
Visualização Rápida dos Canais Conectados:
- Esta área exibe uma lista completa de todos os seus canais que estão atualmente conectados ao sistema. É uma forma ágil de verificar quais canais estão online e funcionando.
- A visualização nesta seção é independente de atualizações (updates) do sistema, garantindo que você sempre tenha uma representação em tempo real do status das suas sessões.
Resolução Simples de Problemas de Conexão:
- Uma das funcionalidades mais importantes é a capacidade de resolver problemas de canais em loop (quando um canal fica travado ou com falhas repetitivas de conexão).
- Caso identifique um canal em loop ou com outro problema de estabilidade, você pode deletá-lo diretamente por esta opção. Isso permite restabelecer a conexão de forma limpa e simples, sem afetar outras configurações do sistema.
A área de Sessões é, portanto, essencial para manter a estabilidade e o bom funcionamento das suas comunicações, permitindo que você atue rapidamente em caso de falhas de conexão.